Política de privacidade

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a ShopExpertos, empresa registrada na Colômbia, que opera a marca ShopExpertos.

Contato: [email protected].

Esta política é regida pela Lei 1581 de 2012 e pelo Decreto 1377 de 2013 da Colômbia.

Dados do formulário: nome, WhatsApp, e-mail, link da loja, plano de interesse e sua mensagem.

Conversas de WhatsApp com o nosso atendimento ao cliente.

Somente se você aceitar os cookies: nosso cookie próprio de visitante e dados de análise (Google Analytics e Google Tag Manager), como tipo de navegador e de dispositivo (user agent), páginas visitadas, página de origem e parâmetros de campanha.

Responder a você e fazer o orçamento.

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Melhorar o site.

Medir nossas campanhas.

Não vendemos seus dados.

Usamos fornecedores que nos ajudam a operar:

Google (Analytics e e-mail do Workspace).

WhatsApp e Meta (mensagens).

DigitalOcean (hospedagem).

Cloudflare.

Eles recebem somente os dados necessários para prestar o serviço.

Você tem o direito de conhecer, atualizar e retificar seus dados, de pedir que os excluamos e de revogar a autorização que nos deu.

Para exercê-los, escreva para [email protected]. Respondemos às consultas em até 10 dias úteis e às reclamações em até 15 dias úteis, conforme a lei colombiana.

Alguns dos nossos fornecedores têm servidores fora da Colômbia. Por isso, seus dados podem ser tratados em outros países.

Guardamos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas aqui e as nossas obrigações legais.

Podemos atualizar esta política. Publicaremos a nova versão nesta página, com a data.

Data de vigência: 18 de outubro de 2026.