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Cómo elegir una agencia o freelancer de Shopify: preguntas que conviene hacer

Respuesta corta

Para elegir una agencia o un freelancer de Shopify, haga siempre las mismas preguntas: si el precio es cerrado, cuántas rondas de cambios incluye, en cuánto tiempo entrega, qué permisos pide, si trabaja sobre una copia y si le deja la tienda fácil de administrar. En ShopExpertos respondemos todas por escrito antes de que usted pague.

Pregunte por el precio total

La primera pregunta es cuánto va a pagar en total y qué incluye. Un precio cerrado le permite planear su presupuesto sin sorpresas. Pregunte si hay costos adicionales y por qué. En ShopExpertos los precios son fijos y de pago único: COP 3.500.000 el Plan Económico y COP 6.000.000 el Plan con Asesor. Las propuestas de diseño en Figma, si las necesita, cuestan COP 500.000 adicionales. Pida siempre que le pongan el precio por escrito.

Pregunte por rondas y plazos

Una tienda casi nunca queda perfecta a la primera, por eso pregunte cuántas rondas de cambios incluye el servicio y cuánto tarda cada una. Pida también una fecha de entrega y desde cuándo corre. Nosotros entregamos en 5 a 7 días hábiles desde que usted nos da todo el material y los permisos, con tres rondas: entrega inicial, comentarios y una tercera opcional, y máximo dos documentos de comentarios. Así los dos sabemos hasta dónde llega el trabajo.

Pregunte por los permisos

Quien trabaje en su tienda necesita algún acceso, pero no todos. Pregunte exactamente cuáles pide y para qué. Desconfíe si le piden información de pedidos, clientes, pagos o finanzas que el trabajo no necesita. En ShopExpertos nunca pedimos pedidos, clientes, pagos ni finanzas. Lo que sí pedimos es acceso para diseñar y, cuando el trabajo termina, usted puede quitar todos los permisos en el momento que quiera.

Pregunte si trabaja sobre una copia

Esta pregunta protege sus ventas. Si la persona edita directamente la tienda en vivo, un error lo ven sus clientes. Si trabaja sobre una copia, usted puede revisar con calma y publicar solo cuando esté conforme. En ShopExpertos trabajamos siempre sobre una copia y la publicación la hace usted. Pregunte también cuándo y cómo se publica, y quién tiene la última palabra sobre ese paso.

Pregunte si queda fácil de administrar

Al final, usted debe poder cambiar un banner o un menú sin llamar a nadie. Pregunte si le dejan un panel claro, en español, para editar las partes que cambian a menudo. Nosotros lo hacemos así: bloques, banners, menús y colores con nombre. Si quiere comparar, pida a varios las mismas respuestas por escrito. Y si desea conocer las nuestras, escríbanos por WhatsApp al +57 333 761 7338 para una cotización gratis y sin compromiso.

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