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Mi tienda Shopify se ve mal en el celular: qué se puede hacer

Respuesta corta

Si su tienda Shopify se ve mal en el celular, casi siempre se puede corregir adaptando la plantilla. En ShopExpertos la ajustamos a la medida y la probamos en celular, tablet y computador antes de entregársela. Lo hacemos sobre una copia, así que su tienda en vivo sigue vendiendo mientras trabajamos.

Por qué pasa esto

Muchas personas compran desde el celular, así que una tienda que se ve mal ahí se nota rápido. Las causas más comunes son banners con letras muy pequeñas, fotos muy pesadas que cargan lento, menús difíciles de tocar o secciones que se desacomodan al achicarse la pantalla. A veces la plantilla es buena y solo hay que ajustarla; otras veces conviene adaptarla con más profundidad. Lo importante es mirar su tienda en el celular y anotar qué le molesta.

Qué hacemos para corregirlo

En ShopExpertos adaptamos su plantilla a la medida desde la raíz, pensando en la pantalla del celular y en la del computador. Ajustamos los bloques, los banners, los menús y los botones para que se lean y se toquen con facilidad. También montamos las fotos y los videos que usted entrega de forma que se vean bien y carguen sin demora. El resultado debe sentirse cómodo tanto en un teléfono como en un computador.

Pruebas en todos los equipos

Antes de entregarle la tienda, la revisamos en celular, tablet y computador. Mirar solo en un equipo no basta, porque cada pantalla muestra las cosas distinto. Si encontramos algo que se ve mal, lo ajustamos antes de enseñárselo. Después usted también la revisa y nos envía sus comentarios. Con esas revisiones, hacemos hasta tres rondas para dejar todo como usted lo espera.

Sin riesgo para sus ventas

Trabajamos sobre una copia de su tienda, no sobre la que está vendiendo. Sus clientes siguen comprando con normalidad mientras nosotros ajustamos el diseño, y los cambios solo se publican cuando usted los aprueba. La publicación la hace usted, como dueño de la tienda, en el momento que prefiera. Para empezar, pedimos los permisos necesarios para diseñar, pero nunca pedimos pedidos, clientes, pagos ni finanzas, y usted puede quitarlos cuando quiera. De esta manera, el arreglo del celular no pone en riesgo ni una sola venta.

Plazo, precio y límites

El Plan Económico cuesta COP 3.500.000 y el Plan con Asesor, COP 6.000.000, ambos de pago único, con entrega en 5 a 7 días hábiles desde que recibimos todo el material y los permisos. No hacemos fotografía, textos de venta, anuncios, posicionamiento en buscadores ni configuración de pagos, envíos o impuestos. Cuéntenos por WhatsApp al +57 333 761 7338 qué se ve mal y pida su cotización gratis y sin compromiso.

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